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售前服务

针对客户的实际需求,帮助客户了解铝材的规格和发展趋势,为客户提供相关铝业技术咨询服务。对铝材的参数、规格指标、装配效果、功能要求、环境因素影响等方面提供有关的技术建议。为客户推荐、设计合理方案。同时我司为客户提供专业运输团队与强大物流合作方案、专业人员监督产品生产工艺过程和跟踪生产进度,为此我们承诺:
1) 向客户提供技术、运输的帮助;
2) 新开发项目期间,我司将指派至少1名技术人员协助,负责前期设计指导、技术指导、跟进项目开发进度;
3) 提供项目质量检测报告;

售后服务

售后服务内容包括:

我司将会根据事件的不同性质,分别对日常维护、质量维护、一般异常、重大异常、突发事件做出相应的定义,并在内24小时回复提供制出详细的分析与解决方案。

售后服务包括:

⑴ 日常维护:客户对于铝材使用有技术疑问、使用疑问,提供有关技术指导要求;

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